¿Está buscando un profesional médico o un formulario o documento para administrar su cobertura? Obtenga la información que necesita. Estamos a sus órdenes.
Cobertura de servicios de salud mental
Blue Cross and Blue Shield of Texas offers health care for your body and mind. Es posible que, en ocasiones, necesite ayuda para afrontar el estrés, el duelo o la depresión. También hay ayuda disponible para quienes enfrentan lo siguiente:
- problemas de salud mental
- Substance use (alcohol, drugs)
- Crisis de salud mental
El tipo de ayuda que pueda necesitar depende de su situación personal. Podría ser asesoramiento, tratamiento, atención médica hospitalaria o ambulatoria. BCBSTX provides Coordinación de servicios <link to page> to help you get the care you need.
Los servicios de salud mental no requieren una autorización del médico de cabecera. Posiblemente quiera hablar con su médico de cabecera acerca del problema.
Si usted es una persona adulta con una enfermedad mental o si tiene un hijo con necesidades emocionales, este beneficio puede ayudarle a usted o a su hijo a aprender a estar de la mejor manera. Podemos ayudarlo con lo siguiente:
- Arranging mental health rehabilitation services
- Controlar los medicamentos que toma para reducir los síntomas o para que usted pueda ser más independiente
- Asesorarlo para hablar con su familia, amigos y maestros sobre la manera en que pueden trabajar juntos para controlar sus síntomas
- Manejar una crisis mental o emocional
Blue Cross and Blue Shield of Texas offers the following as In Lieu of Services (ILOS) for STAR Kids members.
¿Qué está incluido en su cobertura?
Algunos de los servicios incluidos en su cobertura son:
- Tratamientos para el consumo de alcohol o drogas
- Applied Behavioral Analysis (ABA) therapy for children diagnosed with Autism Spectrum Disorder (ASD)
- Atención médica durante una hospitalización
- Servicios de salud mental centrados en la comunidad
- Servicios en situaciones de crisis
- Tratamiento diurno en un hospital
- Programa intensivo para pacientes no hospitalizados
- Tratamiento con medicamentos
- Servicios para pacientes ambulatorios, como manejo de medicamentos, terapia y asesoramiento
- Residential treatment of substance use
Consulte el para obtener más información sobre los beneficios de su cobertura.
Obtenga más información sobre los servicios y las coberturas de salud mental incluidos <link to BH page under Member Resources>.
Líneas directas de salud mental
Si sufre una crisis de salud mental, puede solicitar ayuda. Llame a una de las siguientes líneas. They are available 24/7. Calls are private and at no cost to you. Note: If you have a life-threatening emergency, please call 911.
Línea para crisis de salud mental y consumo de sustancias
We offer emergency and crisis support. If, at any time, you think you or your child is having a mental health emergency, call us. Call any time of day or night, 24/7. Podrá hablar con un profesional de salud mental.
Por teléfono: 1-877-688-1811 (TTY: 711)
Línea directa National Maternal Mental Health Hotline
Obtenga apoyo antes, durante y después del embarazo. Este número directo es para quienes se sienten agobiadas o deprimidas. Un consejero capacitado la escuchará y la ayudará.
Llame o envíe un mensaje de texto al:
1-833-TLC-MAMA
(1-833-852-6262)
Análisis conductual aplicado en niños con trastorno del espectro autista
Applied Behavioral Analysis (ABA) therapy is a benefit for STAR members as a covered benefit through Texas Medicaid. El ABA puede ayudar a los niños con trastorno del espectro autista (TEA) a desenvolverse mejor con sus pares y cuidadores. Para que su hijo sea elegible para la terapia ABA, primero debe someterse a una prueba especial para confirmar su diagnóstico de TEA.
Las pruebas del análisis conductual aplicado son más exhaustivas que las que pueden realizar la mayoría de los pediatras como parte de su actividad. Las pruebas deben ser realizadas por un especialista, como un pediatra especialista en desarrollo, un neurólogo, un psiquiatra, un psicólogo con licencia o un equipo de diagnóstico de autismo. Hable con el pediatra de su hijo acerca de la posibilidad de obtener un referido a uno de estos especialistas.
Consulte las para obtener más información.
Visite para buscar e imprimir una lista de profesionales especializados en ABA en su área.
If you have more questions about ABA services, please call STAR Kids Service Coordination toll-free at 1-877-301-4394. Members with hearing or speech loss can call the TTY line at 711. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., hora del centro. Puede dejar un mensaje de voz fuera del horario de atención regular o en los fines de semana y feriados. Podrá hablar con un profesional en salud mental.
Programas y recursos
- Learn to Live: plataforma digital de salud mental
- Behavioral Health Incentive
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Herramientas y recursos útiles
Atención médica
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Para conocer detalles sobre su cobertura, consulte el manual para asegurados.
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If you have questions about your plan, call the Customer Advocate Department.
Obtener más ayudaLearn to Live ofrece programas educativos de salud mental. Los asegurados que quieran seguir un tratamiento médico deben consultar con un médico. Learn to Live, Inc. es una compañía independiente que ofrece programas y recursos de salud mental en línea para los asegurados de Blue Cross and Blue Shield of Texas. BCBSTX no realiza aprobaciones, representaciones o garantías con relación a los proveedores externos ni a los productos y servicios provistos por estos.