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Derechos y responsabilidades de los asegurados

Blue Cross and Blue Shield of Texas wants to make sure you and your child get the health care you need. También queremos asegurarnos de que sus derechos como asegurado sean respetados. Learn more about the member rights and responsibilities for your plan below.

Programa de Seguro Médico para Niños (CHIP, en inglés)

Learn about CHIP member rights.

Star of Texas Access Reform (STAR)

Learn about STAR member rights.

Smiling woman outside texting on her cell phone

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¿Necesita ayuda?

Si tiene preguntas sobre la cobertura, podemos ayudarlo. To ask about what the plan covers, find a provider, change your PCP and more, just call the Customer Advocate Department. We are available Monday through Friday, 8 a.m. to 5 p.m. Central Time.

Si llama fuera del horario de atención, puede dejarnos un mensaje. Lo llamaremos al siguiente día laborable. Los asegurados con problemas auditivos o pérdida del habla pueden llamar a la línea TTY/TDD al 711.