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Renueve su cobertura de Medicaid o CHIP

En Blue Cross and Blue Shield of Texas sabemos que su salud es importante para usted. You may have to complete a renewal to stay on the state's Medicaid or CHIP program. Don't risk losing your benefits. Make sure Texas Health and Human Services Commission (HHSC) has your most up-to-date contact information.

Father and son smiling in a kayak on a lake.

¿Cómo conservo mi cobertura?

Renueve sus beneficios a tiempo para conservar su cobertura si es elegible. Si no la renueva, puede perderla.

¿Necesita renovar sus beneficios o actualizar su cuenta?

Renueve sus beneficios

  • Busque un aviso de Texas Health and Human Services Commission (HHSC). Consulte Renueve sus beneficios.
  • Si tiene una cuenta de Your Texas Benefits, el aviso de renovación se enviará en formato electrónico. Inicie sesión en su cuenta. Vaya a "Seleccionar detalles" y luego "Hora de renovar".
  • Si no tiene una cuenta en línea, recibirá un sobre amarillo en el correo con la frase Action Required (Acción requerida) escrita en rojo. Así se ve el sobre amarillo.
  • Submit paper applications by mail or fax:
    Texas Health and Human Services
    P.O. Box 149024
    Austin, TX 78714-9024
    Fax: 1-877-447-2839
  • Si necesita ayuda con su renovación:
  • Call 2-1-1 (choose Option 2 after you pick a language), or
  • Buscar una oficina de HHSC o un socio comunitario.

Please remember:

  • Asegúrese de enviar comprobante de ingresos y cualquier otra información que le pidan que proporcione.
  • Debe responder en el plazo de 30 días; de lo contrario, podría perder sus beneficios.

Haga actualizaciones

The best way to protect your benefits is to make sure HHSC has your most recent contact information. You should report changes to your address, phone number, pregnancy, or members of your household.

En línea

Visite el sitio web del yourtexasbenefits.com Accredo.

  • Inicie sesión y seleccione "Gestionar" para confirmar o actualizar la información de su cuenta.
  • Seleccione "Detalles" e informe un cambio para confirmar o actualizar su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

Aplicación móvil

Use the Your Texas Benefits mobile app to make updates.

Descargar para iPhone

Descargar para Android

Llame al

Llame al 2-1-1 y elija la opción 2 después de seleccionar el idioma.

¿Qué sucede si ya no es elegible para Medicaid o CHIP?

Si ya no es elegible para Medicaid o CHIP, es posible que pueda solicitar otra cobertura médica. You could be eligible to get help paying for a plan with:

  • Premium tax credits, or
  • Ayuda de gastos compartidos.

Obtenga más información sobre coberturas de seguro de gastos médicos para particulares y para familias de BCBSTX. Queremos que siga teniendo cobertura.

Tenga cuidado con las estafas. Texas nunca le pedirá dinero para renovar o solicitar sus beneficios de Medicaid o CHIP. Protéjase de los fraudes. Obtenga información sobre el fraude y cómo denunciarlo.

Smiling woman outside texting on her cell phone

COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

¿Necesita ayuda?

If you have questions about your STAR plan, we can help. Para preguntar qué cubre la aseguradora, buscar un profesional médico o cambiar de médico de atención primaria (PCP, en inglés), solo llámenos. We are available Monday through Friday, 8 a.m. to 5 p.m. Central Time.

Si llama fuera del horario de atención, puede dejarnos un mensaje. Lo llamaremos al siguiente día laborable. Los asegurados con problemas auditivos o pérdida del habla pueden llamar a la línea TTY/TDD al 711.