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Formularios y documentos

Estos son los formularios y documentos más utilizados por los asegurados. Pueden ayudarle a administrar su cobertura de Blue Cross and Blue Shield of Texas. Muchos son archivos PDF. Es posible que tenga que instalar un programa para leer PDF. La mayoría de los programas para leer documentos en formato PDF se pueden descargar sin costo. Una opción es Adobe® Reader® que cuenta con un lector incorporado. Puede descargarlo en sitio de Adobe.

Formularios y documentos específicos de la cobertura

¿Necesita una copia impresa del Manual para asegurados o el Directorio de prestadores de servicios médicos? Llámenos y se lo enviaremos por correo sin cargo. También puede solicitar los documentos de la cobertura en otro idioma o formato. Los recibirá en un plazo de 5 días laborables.

CHIP

STAR

STAR Kids

Formularios y documentos para medicamentos con receta

Formularios y documentos de transporte

Folletos de servicios y programas adicionales sin costo

Aviso legal y Declaración de privacidad - Formularios y documentos

Formularios y documentos generales

Smiling woman outside texting on her cell phone

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¿Necesita ayuda?

Si tiene preguntas sobre la cobertura, podemos ayudarlo. Para preguntar qué incluye la cobertura, buscar un profesional médico o cambiar de médico de atención primaria (PCP, en inglés), simplemente llame al Departamento de Especialistas en Servicio al Cliente. Estamos disponibles de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., hora del centro.

Si llama fuera del horario de atención, puede dejarnos un mensaje. Lo llamaremos al siguiente día laborable. Los asegurados con problemas auditivos o pérdida del habla pueden llamar a la línea TTY/TDD al 711.

* Tenga en cuenta: Los archivos PDF son grandes. Podrían tardar en descargarse. La velocidad de Internet, el navegador y el hardware de la computadora pueden afectar el tiempo de descarga.

Los archivos legibles por máquina se han comprimido y se proporcionan en formato ZIP. Haga clic en uno de los enlaces de arriba para descargar y guardar un archivo ZIP en su computadora. Para descomprimir el archivo: haga clic en el archivo ZIP y verá una opción para descomprimir o extraer. Siga las instrucciones. El proceso creará una nueva carpeta con el contenido del archivo ZIP (el archivo completo legible por la máquina). Según el sistema operativo, es posible que tenga que descargar una herramienta para abrir (descomprimir) el archivo. Hay herramientas en Internet; algunas son gratis.