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Servicios y programas de salud maternoinfantil

Blue Cross and Blue Shield of Texas ofrece recursos para ayudarles a usted y a su bebé a mantenerse saludables. Obtenga la ayuda que necesita durante el embarazo y después del nacimiento de su bebé. 

Pregnant woman holding her stomach.

Programa Special Beginnings®

Mamá sana = Bebé sano

El embarazo puede ser una época llena de experiencias nuevas e inesperadas. Queremos asegurarnos de que cuenta con el apoyo que necesita en esta experiencia tan especial. BCBSTX offers the Special Beginnings program. It's designed to help you better understand and manage your pregnancy. We recommend you enroll as soon as you know you are pregnant. Así podrá aprovechar todos los beneficios del programa. Consulte a continuación para conocer más detalles.

Nurse icon.

Apoyo de profesionales de enfermería con certificación

Reciba ayuda para programar citas con el médico y exámenes. Esto es importante si tiene problemas de salud. You will be assigned a service coordinator. Se pondrá en contacto con usted para hablar sobre su salud. Puede hablar de cómo está usted y su bebé.

Checklist icon.

Manténgase al día con su salud

The Special Beginnings program is designed to help you stay on track with health care for each trimester. Esto incluye revisiones médicas periódicas, análisis de laboratorio y pruebas para comprobar su estado de salud y el de su bebé, una alimentación sana y mucho más. 

Money rewards icon.

Obtenga recompensas de salud

Una vez que solicite cobertura para participar en el programa, podrá ganar recompensas cuando complete determinados exámenes de salud. Go to timely prenatal or post-partum doctor visits and you can. Find out more about rewards below

Ícono de embarazo.

Educación para la salud

Members have access to prenatal classes with Baby360™. Infórmese sobre el embarazo, el parto, el período de posparto y la atención médica del recién nacido. You can also log in to our online member portal, Blue Access for Members℠, for other online resources in the Wellness section. Hay una gran variedad de temas para elegir. 

Consulte Guía de bienestar durante el embarazo para conocer lo que BCBSTX tiene para ofrecer a las aseguradas embarazadas. Find more resources when you log in to Blue Access for Members.

Service Coordination for Pregnant Members

If you have health issues, service coordination can help you manage them. A service coordinator is a trained nurse who will be your main point of contact during your pregnancy. They will:

  • Call you regularly to ask about your health and how you are doing.
  • Help you learn about your plan benefits. 
  • Let you know about health care services you may need. 

The service coordinator works with you and your providers to help you get the best care.  They keep all your information confidential.

Obtenga ayuda durante y después del embarazo

Service coordination also helps you with:

  • Búsqueda de un profesional médico prenatal.
  • Setting up your visits and tests with your OB provider. Puede ayudarla a entender mejor cuándo debe recibir atención médica durante su embarazo y después de que nazca su bebé.
  • Sus preocupaciones y preguntas de salud cuando su profesional médico no está disponible.
  • Learning about prenatal, postpartum and newborn care. This includes access to classes and info to help you learn about what to expect and how to make good choices to stay healthy.
  • Transporte médico para casos que no sean de emergencia (por ejemplo, a las consultas con su médico).
  • Access to your Value-Added Services,<link to general VAS landing page> including how to earn member rewards for completing certain healthy actions (for example, qualify to get a gift card when you complete a prenatal or post-partum doctor visit).  

Incentivos y recompensas del programa

Una vez que pase a formar parte del programa Special Beginnings, podrá ganar recompensas cuando realice determinadas acciones saludables. Conozca los detalles y averigüe los pasos que debe dar para acceder a cada uno de los beneficios.

Pregnant woman sitting on couch looking at phone.

PROGRAMA DE RECOMPENSAS

Wellness Rewards

Some of the rewards mentioned above can be redeemed for gift cards through Wellness Rewards. 

To get started, register for Wellness Rewards. 

  • Visite bcbstx.com/wellnessrewards
  • You will need your BCBSTX member ID number, date of birth, and email address to register. 
  • Then you will be able to make choices from the Wellness Rewards list.

También puede llamar al 1-888-421-7781 if you need help signing up for the rewards program. 

Living365® for Pregnancy and Postpartum 

Members have access to the Living365 app. This is a tool offered by Virtual Heath Partners (VHP). La aplicación le da la flexibilidad de chatear con un nutricionista titulado las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede recibir:

  • planes de comida durante el embarazo,
  • listas de control para el hospital,
  • información sobre seguridad y alimentación del bebé,
  • apoyo para salud mental y emocional, 
  • demostraciones de cocina,
  • clases de acondicionamiento físico,
  • ejercicios de posparto,
  • recursos de monitoreo.

También puede tener acceso a citas virtuales individuales en vivo con un nutricionista en función de sus factores de riesgo. 

Para inscribirse:

Smiling woman outside texting on her cell phone

COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

¿Necesita ayuda?

Si tiene preguntas sobre la cobertura, podemos ayudarlo. To ask about what the plan covers, find a provider, change your PCP and more, just call the Customer Advocate Department. We are available Monday through Friday, 8 a.m. to 5 p.m. Central Time.

Si llama fuera del horario de atención, puede dejarnos un mensaje. Lo llamaremos al siguiente día laborable. Los asegurados con problemas auditivos o pérdida del habla pueden llamar a la línea TTY/TDD al 711.

Virtual Health Partners, Inc. es una compañía independiente que tiene un contrato con Blue Cross and Blue Shield of Texas para proporcionar programas de nutrición digitales para asegurados con cobertura a través de BCBSTX. BCBSTX no realiza aprobaciones, representaciones o garantías con relación a los proveedores externos ni a los productos y servicios provistos por estos.