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Buscar un profesional médico

Como asegurado de Blue Cross and Blue Shield of Texas, puede encontrar muchos profesionales que forman parte de la red en el área de cobertura de su seguro. Cuenta con una amplia variedad de profesionales de atención médica básica, especialistas, hospitales y farmacias. Obtenga más información sobre los profesionales médicos en las secciones a continuación.

Doctor speaks with mother and her children during an office visit.

Busque en el directorio

Provider Finder® facilita la búsqueda de médicos u hospitales en su área. Busque profesionales de la salud mediante el enlace de su cobertura que aparece a continuación.

Descargue el directorio*

Descargue una versión para imprimir:

Descargue una versión legible por máquina conforme a las regulaciones y pautas de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS, en inglés):

Otros profesionales médicos

Usted puede elegir dónde recibir atención médica. Podría recibir atención médica en el consultorio de un médico o mediante una consulta virtual. También puede utilizar la enfermería telefónica 24/7 Nurseline para obtener consejos sobre problemas de salud comunes. Según la cobertura que elija, podrá encontrar dentistas, profesionales en servicios para la vista y otros prestadores de servicios médicos. Explore sus opciones de atención médica. Consulte ¿No sabe bien dónde atenderse?.

¿Necesita ayuda para encontrar un médico?

Con nuestro portal protegido para asegurados, Blue Access for Members℠, puede administrar su cobertura médica desde su computadora o teléfono inteligente. Puede buscar un médico, así como elegir o cambiar su médico de cabecera.

Podemos ayudarle a buscar un prestador de servicios médicos. También podemos ayudarle a programar una cita mediante una llamada de 3 vías con su profesional médico. Envíenos un mensaje seguro a través del centro de mensajes seguros de Blue Access for Members, portal protegido para asegurados, y recibirá una respuesta de nuestra parte.

También puede llamarnos y le ayudaremos a encontrar un profesional médico. Llame al Departamento de Especialistas en Servicio al Cliente de su cobertura:

  • ​​​​​​​Los asegurados de las coberturas CHIP y STAR deben llamar al 1-888-657-6061 (TTY: 711).
  • ​​​​​​​Los asegurados de la cobertura STAR Kids deben llamar al 1-877-688-1811 (TTY: 711).

Encontrar una farmacia

Busque en línea

La red de nuestra cobertura incluye muchas farmacias que puede utilizar.

 

 

Por teléfono

Estamos disponibles de 8 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes. La llamada es gratuita. Los asegurados que tengan dificultades auditivas o del habla pueden llamar a la línea TTY/TDD al 711.

Descargar un directorio de farmacias

Descargue una versión para imprimir. Estos archivos son grandes y podrían tardar más en descargarse.

Smiling woman outside texting on her cell phone

COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

¿Necesita ayuda?

Si tiene preguntas sobre la cobertura, podemos ayudarlo. Para preguntar qué incluye la cobertura, buscar un profesional médico o cambiar de médico de atención primaria (PCP, en inglés), simplemente llame al Departamento de Especialistas en Servicio al Cliente. Estamos disponibles de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., hora del centro.

Si llama fuera del horario de atención, puede dejarnos un mensaje. Lo llamaremos al siguiente día laborable. Los asegurados con problemas auditivos o pérdida del habla pueden llamar a la línea TTY/TDD al 711.

* Tenga en cuenta: Los archivos PDF son archivos grandes. Podrían tardar en descargarse. La velocidad de Internet, el navegador y el hardware de la computadora pueden afectar el tiempo de descarga.

Los archivos legibles por máquina se han comprimido y se proporcionan en formato ZIP. Haga clic en uno de los enlaces de arriba para descargar y guardar un archivo ZIP en su computadora. Para descomprimir el archivo: haga clic en el archivo ZIP y verá una opción para descomprimir o extraer. Siga las instrucciones. El proceso creará una nueva carpeta con el contenido del archivo ZIP (el archivo completo legible por la máquina). Según el sistema operativo, es posible que tenga que descargar una herramienta para abrir (descomprimir) el archivo. Hay herramientas en Internet; algunas son gratis.