Blue Cross and Blue Shield of Texas (BCBSTX) puede ayudarle con el transporte hasta sus citas de atención médica como parte de nuestros Servicios adicionales sin costo. También le ofrecemos transporte para llevarlo a sus clases o terapias sobre salud. Le enviaremos transportación apta para silla de ruedas si la necesita. El transporte médico para casos que no sean de emergencia es provisto por Logisticare.
Los miembros de CHIP pueden recibir ayuda para encontrar transporte, un lugar donde hospedarse y dietas para las visitas médicas que se encuentren a 75 millas de distancia de su casa. Los traslados que no son de emergencia, los hoteles y las comidas se deben programar con una anticipación de, al menos, tres días. Necesita aprobación previa.
Como parte de este servicio de transporte fuera del área, hay un límite de $50 al día para comida y $120 por noche para alojamiento. Hay un límite de $1,000 al año para estos gastos. BCBSTX puede ayudarle a encontrar un alojamiento por un precio módico.
Llame al número de Servicio al Cliente al 1-888-657-6061 antes de su cita para programar el transporte. Los asegurados con problemas de audición o pérdida del habla pueden llamar a la línea TTY al 711.
Llame al 911 si necesita traslado de emergencia. (No necesita recibir la aprobación de BCBSTX en caso de que se trate de una emergencia).
Para obtener más información sobre los servicios de transporte, consulte la Folleto de servicios adicionales sin costo.
Aviso: los servicios adicionales sin costo pueden tener restricciones y limitaciones. Para obtener una lista completa de limitaciones, consulte la Manual del asegurado o el Folleto de servicios con valor agregado.