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Es difícil ponerse en primer lugar cuando está siendo tironeado hacia tantas direcciones. Y, enfrentémoslo, todavía hay un estigma acerca de la atención médica para la salud mental.
Sorprendentemente, la demora promedio entre el momento en que aparecen los problemas de salud mental y el momento en que las personas finalmente reciben ayuda es de 11 años.
La atención médica para la salud mental es atención médica, así que todas las coberturas TRS-Care Standard la incluyen. Dé el primer paso y programe una cita hoy mismo y siga leyendo para informarse más sobre cómo usar su cobertura.
Con su cobertura médica TRS-Care Standard, usted puede consultar a un terapeuta, un psiquiatra u otro profesional en salud mental.
Si siente que tal vez puede estar deprimido, tiene ansiedad o alguna otra enfermedad mental y NO considera que es un peligro para usted mismo o para otros, puede concertar una cita de salud mental de dos formas:
Las coberturas TRS-Care Standard también incluyen servicios de salud mental para pacientes internados, como servicios de hospital y dependencia de sustancias químicas. La atención médica para pacientes hospitalizados normalmente necesita una autorización previa. Usted o su profesional en salud mental puede llamar a un asesor personal de la salud para obtener la autorización previa. También puede obtener más información en la sección de requisitos de autorización previa de su Certificado de beneficios y servicios médicos.
Si llama al 911, dígale al operador que hay una crisis de salud mental y explíquele cuál es la historia o el diagnóstico de salud mental de usted o de su ser querido. Si la policía llega sin saber que se trata de una crisis de salud mental, no podrá manejar la situación de forma adecuada.
Algunas comunidades disponen de programas de equipos de intervención para casos de crisis (CIT, en inglés) que capacitan a los agentes de policía para manejar y responder de forma segura a este tipo de llamadas. No todos los agentes de policía se han capacitado en un programa CIT, por lo que debe solicitar hablar con un agente CIT si es posible.
También puede comunicarse con un asesor personal de la salud llamando al 1-866-355-5999, ya sea de día o de noche, para solicitar ayuda. Asegúrese de mencionar que está teniendo una crisis de salud mental.
También puede llamar a la línea directa nacional de la Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias (SAMHSA, en inglés), las 24 horas del día, los siete días de la semana, al 1-800-662-HELP (4357) para obtener un referido e información sobre tratamientos de salud mental y abuso de sustancias.
Si corre peligro de dañarse a sí mismo o a otra persona, llame a la Línea Nacional de Prevención del Suicidio al 1-800-273-8255, en cualquier momento, de día o de noche.
Permanezca en la red y sus costos siempre se mantendrán bajos.
Dependiendo del servicio, también es posible que necesite una autorización previa. Asegúrese de revisar la sección de requisitos de autorización previa de su Certificado de beneficios y servicios médicos para conocer detalles más específicos de su cobertura de salud mental.
Puede obtener información sobre copagos, coaseguros y otros detalles de su cobertura, así como información sobre diferentes enfermedades mentales aquí.
También tiene acceso al programa interactivo Well onTarget®. Úselo para encontrar muchos recursos de salud mental, incluidos consejos para encontrar un profesional médico y videos y artículos sobre enfermedades como la depresión y la ansiedad.