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Herramientas y recursos

Por ser participante de TRS-Care Standard, tiene acceso a los siguientes recursos a través de Blue Cross and Blue Shield of Texas.

Formato digital

Las opciones de correo electrónico y mensaje de texto son dos medios sencillos que le permiten estar al tanto de la información sobre sus beneficios de salud.

Tendrá acceso a lo siguiente:

  • El estado de su reclamación
  • Detalles de la cobertura
  • Modos de ahorrar y más

Actualice hoy sus preferencias

Vea información de su cuenta en línea

A través de<.> Blue Access for MembersSM, portal protegido para asegurados, usted y su familia tienen acceso a recursos en línea repletos de información práctica y útil. Con BAMSM, usted puede:

  • Controlar el estado de reclamaciones
  • Confirmar quién está asegurado por su cobertura
  • Ver e imprimir el historial detallado de reclamaciones e información, como su Explicación de Beneficios (EOB, en inglés)
  • Encontrar un profesional médico de su red
  • Inscribirse para recibir correos electrónicos sobre nueva actividad de reclamaciones
  • Solicitar una tarjeta de asegurado nueva o de reemplazo, o imprimir una provisional

Recursos en línea y móviles

Tiene fácil acceso a la información de su cuenta, recursos útiles y aplicaciones para descargar que le ayudan a buscar un médico, entre otras cosas. Obtenga la aplicación en la Apple Store o Google Play.

Asesores personales de la salud

Obtenga respuestas a sus preguntas en el momento que le convenga, las 24 horas del día, los siete días de la semana:

  • Por teléfono al 1-866-355-5999
  • Por mensaje seguro a través de la aplicación de BCBSTX