Esta página puede tener documentos que no pueden leerse con el software del lector de pantalla. Para obtener ayuda con estos documentos, llame al número que figura en el reverso de su tarjeta de asegurado.

Asistencia lingüística In English

Salud y bienestar

Queremos que tenga la vida lo más saludable posible. Sabemos que puede ser difícil encontrar el tiempo. Por eso es que sus beneficios de salud incluyen recursos que pueden ayudarle a estar más saludable cuando le resulte más conveniente.

Concéntrese en el acondicionamiento físico

El programa de acondicionamiento físico está disponible de manera exclusiva para usted y para sus beneficiarios con cobertura (mayores de 18 años). El programa le ofrece acceso ilimitado a una red nacional de más de 10,000 gimnasios.

Más información sobre el programa de acondicionamiento físico

Viva bien con Well onTarget®

El portal de Well onTarget y la aplicación móvil pueden ayudarlo a manejar sus problemas médicos y alcanzar los objetivos para su bienestar, todo en un solo lugar.

Más información sobre Well onTarget

Más información sobre asesoramiento en bienestar

Apoyo adicional por parte de un asesor médico

Luego de un problema de salud importante, es posible que necesite contar con un mayor apoyo.  Los asesores de salud de Blue Cross and Blue Shield of Texas (BCBSTX) están disponibles para ayudarle a usted y a sus beneficiarios sin costo adicional.

Obtener más información sobre los asesores de salud

Hable con un enfermero

Si necesita ayuda para decidir si debe acudir a una sala de emergencias o concertar una cita con su médico, la enfermería telefónica 24/7 Nurseline está disponible para ayudarlo. Llame al 1-833-968-1770 en cualquier momento, durante el día o la noche, y consulte por fiebres, quemaduras u otros problemas médicos.

En caso de una emergencia médica, llame al 911. Este programa no reemplaza la atención médica que recibe de un médico. Consulte con su médico si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su salud.

Conozca lo que requieren sus coberturas

Es posible que necesite una autorización previa para algunos servicios de atención médica con cobertura para evitar costos inesperados. Entre ellos se encuentran las admisiones de pacientes hospitalizados y ciertos procedimientos ambulatorios y cirugías.

Admisiones de pacientes hospitalizados por:

  • hospitales
  • centros de rehabilitación
  • centros de atención de enfermería especializada 
  • centros de atención médica aguda/subaguda a largo plazo

Procedimientos ambulatorios y cirugías como estos:

  • estimulación de la columna vertebral
  • disco intervertebral artificial

Asegúrese de repasar la información de sus beneficios para ver la lista completa de los servicios que requieren autorización previa. Es probable que el profesional médico le conceda las autorizaciones previas. Para estar seguro, llame a un asesor personal de la salud al 1-866-355-5999 antes de solicitar el servicio.