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Deje de usar papel

En medio de todas sus ocupaciones no es fácil encontrar tiempo para llamar y preguntar sobre sus beneficios. No se preocupe, puede obtener toda la información que necesita en su teléfono, tableta o computadora.

Reciba mensajes de texto o correos electrónicos

Suscríbase para recibir mensajes de texto y correos electrónicos de BCBSTX y así podrá:

  • acceder con facilidad a actualizaciones importantes sobre su cobertura TRS-ActiveCare
  • reaccionar rápidamente cuando sea necesario
  • conocer las nuevas características de la cobertura de inmediato
  • recibir consejos de ahorro y recursos de la cobertura al alcance de su mano
  • recibir alertas cuando sus reclamaciones hayan finalizado

Los mensajes de texto son la forma más fácil (y rápida) de obtener información sobre su cobertura. Los mensajes que le enviemos permanecerán en su feed, por lo que podrá verlos en cualquier momento.

También enviamos correos electrónicos informativos y útiles a los participantes de TRS-ActiveCare. Los correos electrónicos incluyen información sobre anuncios importantes, cobertura y beneficios, y programas de salud y bienestar.

Tarjeta digital de asegurado

Una tarjeta de asegurado digital le permite acceder fácilmente a la información sobre su cobertura en todo momento. Si bien es posible que haya recibido su tarjeta de asegurado por correo al solicitar cobertura, también puede obtenerla en formato digital. Y sí, puede utilizar la tarjeta de asegurado digital en las citas con el médico. Hay dos formas de obtener su tarjeta de asegurado digital: en su teléfono y en su computadora.

Por teléfono

  1. Descargue la aplicación BCBSTX.
  2. Inicie sesión con su usuario y contraseña de Blue Access for MembersSM . Si no tiene una cuenta, créela.
  3. En el panel de control, seleccione Ver tarjeta de asegurado.
  4. ¡Eso es todo! Ya está viendo su tarjeta de asegurado digital. Puede guardar la tarjeta de asegurado directamente en su teléfono para acceder fácilmente a ella.

Por computadora

  1. Inicie sesión en Blue Access for Members℠ (BAM℠), portal protegido para asegurados con su usuario y contraseña. Si no tiene una cuenta, créela.
  2. Haga clic en el ícono de la tarjeta de asegurado en el panel de control.
  3. ¡Eso es todo! Ya está viendo su tarjeta de asegurado digital. Puede descargar o imprimir la tarjeta de asegurado desde aquí.

Blue Access for Members

A través de Blue Access for Members℠ (BAM℠), portal protegido para asegurados, usted y su familia tienen acceso a recursos en línea con información práctica y útil, las 24 horas, los 7 días de la semana. Si no tiene una cuenta, puede crearla haciendo clic en Activar su cuenta. Asegúrese de tener su tarjeta de asegurado a mano y siga los pasos que aparecen en pantalla. Con el portal protegido Blue Access for Members℠ (BAM℠), usted puede:

  • obtener una tarjeta de asegurado digital
  • ver los beneficios destacados de su cobertura TRS-ActiveCare
  • ver un resumen de sus reclamaciones o descargar su Explicación de Beneficios
  • obtener consejos para la salud e información para el manejo de problemas médicos
  • hacer un seguimiento de sus deducibles y gastos
  • chatear en vivo con un asesor personal de la salud
  • ver el estado o historial de una reclamación
  • buscar un profesional médico, un hospital o una farmacia de la red

Aplicación BCBSTX

Descargue la aplicación BCBSTX para acceder fácilmente a la información de su cuenta, obtener una tarjeta de asegurado digital, buscar un médico, chatear en vivo con un asesor personal de la salud, ¡y mucho más! Obtenga la aplicación enviando el texto BCBSTXAPP a 33633 o descargue la aplicación en Apple Store o Google Play.