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Médicos y hospitales

Provider Finder®

Provider Finder, nuestro directorio en línea, ofrece una forma sencilla de buscar un médico, hospital u otro tipo de atención médica. Puede buscar por ubicación, sexo o especialidad. También puede buscar profesionales médicos usando comentarios de pacientes, certificaciones e información de reconocimiento.

Un asesor personal de la salud (PHG, en inglés) puede ayudarlo a buscar un profesional médico de la red las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Llame al 1-866-355-5999 o chatee a través de la aplicación de BCBSTX disponible en Apple App Store o Google Play Store.

Cómo cambiar de médico de cabecera

Los participantes con coberturas TRS-ActiveCare Primary o TRS-ActiveCare Primary+ pueden seguir estos pasos para elegir o cambiar de médico de cabecera:

  • Elija la cobertura que solicitó anteriormente para ir al directorio en línea Provider Finder.
  • Si conoce el nombre del médico de cabecera que le interesa, puede buscar por Nombre y especialidades.
  • Si no tiene un médico de cabecera en mente, puede Buscar por categoría y seleccionar Atención médica.
  • A continuación, seleccione Atención médica básica.
  • A continuación, seleccione Medicina para la familia, Medicina general, Medicina interna, Obstetricia y ginecología o Pediatría para limitar su búsqueda.
  • Seleccione un médico de cabecera entre los profesionales médicos que aparecen en la lista y haga clic en Ver perfil.
  • Busque el núm. de identificación de 10 dígitos del profesional médico que aparece en la parte superior de la página en Aspectos destacados del profesional médico.Necesitará este número.

Una vez que haya elegido un médico de cabecera, puede actualizar esta información en cualquier momento:

  • Llame a un asesor personal de la salud 24/7 al 1-866-355-5999.
  • Inicie sesión en el portal protegido Blue Access for MembersSM y cambie su médico de cabecera en línea.

Su cambio entrará en vigor el primer día del mes siguiente. Si necesita que el cambio entre en vigor antes, llame a un asesor personal de la salud.

Atención médica de emergencia internacional

Cuando necesita atención médica de emergencia fuera de los Estados Unidos, puede confiar en el programa Blue Cross Blue Shield Global® Core, el cual le ofrece acceso a médicos y hospitales en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Para obtener más información y encontrar un profesional médico fuera de EE. UU., visite Blue Cross Blue Shield Global.