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Asesores personales de la salud

¿Tiene alguna consulta sobre la inscripción anual o necesita ayuda para elegir su cobertura? ¡Comuníquese o chatee con un Asesor personal de la salud!

Un Asesor personal de la salud (PHG) puede ayudarle a identificar la mejor cobertura de salud para usted y su familia. Podrá asistirle las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con:

  • preguntas sobre reclamaciones y beneficios
  • estimación de costos
  • búsqueda de profesionales médicos de la red
  • apoyo a la salud mental
  • cobertura para medicamentos con receta y beneficios médicos
  • autorizaciones previas
  • programación de citas
  • transición de atención médica
  • beneficios para su bienestar
  • y mucho más

Puede conectarse con un asesor personal de la salud las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono al 1-866-355-5999 o por chat a través de la aplicación de BCBSTX. La aplicación está disponible en Apple App Store y Google Play Store.