Liderazgo

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Dan McCoy, MD

Dan McCoy, MD

Presidente
@docdano

Dan McCoy es un proveedor médico y comunicador que siente pasión por mejorar la manera en que prestamos servicios de atención médica a los residentes de Texas.

El Dr. McCoy creció en una estancia, ubicada en la región central de Texas, de la mano de padres con un fuerte espíritu emprendedor y una ética laboral rural. Disfrutaba de los placeres de llevar una vida sencilla y se graduó en una pequeña clase de 12 estudiantes. Ya a una corta edad tenía claridad con respecto a su futuro y deseaba convertirse en médico; el primero en su familia.

Todo cambió rápidamente desde 2016, el Dr. McCoy luce un traje, normalmente azul, con el que va a trabajar todos los días, y lleva un espíritu enérgico y 20 años de experiencia como médico en ejercicio a su nuevo cargo como presidente de Blue Cross and Blue Shield of Texas. Blue Cross es la aseguradora de salud más antigua y más grande del estado: trabaja con casi 80,000 médicos y 500 hospitales para asistir a más de 5 millones de asegurados en los 254 condados.

Anteriormente a este cargo, el Dr. McCoy se desempeñó como vicepresidente sénior de la compañía y director médico, y estaba a cargo de la estrategia de mercado de todo Texas. Como especialista en Servicio al Cliente para médicos independientes, jugó un papel fundamental en la creación de TMA PracticeEdge, una nueva compañía de servicios para profesionales de la salud cuyo objetivo es ayudar a los médicos de Texas a seguir siendo independientes al ayudarlos con la transición a la atención médica basada en calidad y desempeño. A menudo se cita la definición que dio el Dr. McCoy de una verdadera atención médica basada en calidad y desempeño: "un médico que extiende una mano a un paciente"; es decir que los médicos afectan significativa e inmediatamente la manera en que se prestan los servicios de atención médica y se crea el valor.

El Dr. McCoy viene de un consultorio dermatológico con buena reputación en Baylor University Medical Center y de Sammons Cancer Center, que es conocido por tratar enfermedades de la piel complejas y sistémicas y melanomas. También fue propietario principal de una consultora de comunicaciones donde se ocupaba de darle una solución de forma innovadora a los desafíos impuestos por el cambiante sector de atención médica.

Cuando Baylor University Medical Center abrió su centro ambulatorio para el cáncer, el más grande en la región norte de Texas, el Dr. McCoy fue nombrado director médico de la Melanoma and Skin Tumor Clinic. Además, continuó formando parte del personal educativo del programa Baylor Dermatology, donde forjó alianzas con los programas de residencia "similares" en Texas para mejorar las oportunidades de aprendizaje de todos los residentes de dermatología.

Cuando no está de viaje ni trabajando en nombre de los asegurados de Blue Cross, el Dr. McCoy aún puede verse con botas y jeans los fines de semanas mientras disfruta de la montañosa zona rural de Texas en las inmediaciones del Río Pedernales.

Averigüe más sobre el Dr. McCoy en este video Más información sobre enlaces de terceros. El vlog del Dr. McCoy, Blue Promise Más información sobre enlaces de terceros, aborda muchos temas de salud pública. Su perspectiva ejecutiva también se ve reflejada en lo siguiente:

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Paul Hain

Paul Hain, MD

Director médico y vicepresidente sénior de la división de Distribución en el mercado
@drpdhain

El Dr. Paul D. Hain es director médico y vicepresidente sénior de la división de Distribución en el mercado de Blue Cross and Blue Shield of Texas (BCBSTX). Trabaja para alinear estratégicamente la voz de la organización en torno a las relaciones públicas, las inversiones comunitarias, el desarrollo de políticas y Medicaid y Medicare de Texas, a la vez que se ocupa de la gestión de ventas y cuentas, las redes y las iniciativas de rendimiento de coberturas.

Antes de sumarse a BCBSTX, el Dr. Hain fue vicepresidente y director médico de Salud de la población y desarrollo de redes en el Children's Medical Center de Dallas y profesor adjunto de pediatría en UT Southwestern Medical Center. Antes de eso, el Dr. Hain prestó servicios como jefe de personal adjunto y director médico de Calidad en Vanderbilt Children's Hospital, donde fundó el Programa de especialistas en servicios hospitalarios pediátricos. Cumplió mandatos en el Comité Ejecutivo de la American Academy of Pediatrics en la sección de Medicina hospitalaria y en el Comité Asesor de Atención Médica Administrada de Medicaid del estado.

En lo académico, el Dr. Hain ha publicado sus trabajos en varias revistas especializadas y ha dictado conferencias a nivel nacional sobre diversos temas relacionados con la mejora de la calidad, la gestión de riesgos, los casos en los que los pacientes que vuelven a ser hospitalizados, el volumen de pacientes, el uso del sistema APR-DRG y el uso de paneles de control en medicina hospitalaria.

El Dr. Hain participa muy activamente en la comunidad del norte de Texas como miembro del Consejo Asesor de UT Dallas Naveen Jindal School of Management. También es miembro del Consejo de Salud, Bienestar y Ciencias Biológicas del Urban Land Institute del norte de Texas y del Comité Asesor del Blue Zones Project de Fort Worth. Además, es miembro de la junta de la Cámara Regional de Dallas y copresidente de North Texas Health Alliance.

El Dr. Hain se recibió de médico en Vanderbilt School of Medicine y completó su residencia en pediatría en el Vanderbilt Children's Hospital. Antes de eso, obtuvo su licenciatura en ingeniería de Rice University y posteriormente trabajó como ingeniero especializado en corrosión en Alaska.

Averigüe más sobre el Dr. Hain en este video  Más información sobre enlaces de terceros. Lea la perspectiva ejecutiva del Dr. Hain sobre los siguientes temas:

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Robert Morrow, MD, MBA

Robert Morrow, MD, MBA

Presidente del mercado de la región sudoeste de Texas
@DrBobMorrow

El Dr. Robert Morrow ocupa el cargo de presidente de mercado de Blue Cross and Blue Shield of Texas (BCBSTX) en Houston y en la región sureste de Texas. Trabaja en el área de ventas y administración de cuentas, redes, desarrollo de políticas y relaciones con el gobierno y la comunidad, así como en comunicaciones internas y externas, para ayudar a proporcionar una cobertura de atención médica financieramente sólida a la mayor cantidad posible de habitantes de Texas. También es responsable de las iniciativas de la compañía a nivel estatal en cuanto a medios de comunicación y relaciones públicas, asuntos comunitarios y estrategias de influencia. Hace muy poco se desempeñó como director médico de la región.

Antes de entrar en BCBSTX, el Dr. Morrow fue director de Calidad Médica de Rural and Community Health Institute del Texas A&M Health Science Center y, hace poco, le pidieron que participara en la junta de asesores. Su experiencia previa también incluye cargos como el de Director Médico en Memorial Hermann Southwest Hospital en Houston y funciones en la práctica privada en el área de medicina para la familia. El Dr. Morrow es graduado del programa de capacitación en medicina para la familia de Memorial Hermann Southwest en Houston y de University of Texas Medical School en Houston. Completó sus estudios universitarios en Texas A M University y tiene una maestría en administración de empresas de University of Tennessee.

El Dr. Morrow es integrante de la Junta Directiva de Greater Houston Partnership y presidente del Comité Asesor sobre Atención Médica. Como campeón en el área de salud pública, participa en la Junta de Directores de la División de Afiliados de la región suroeste de Houston de American Heart Association. También participa en la Junta del Fleming Center de University of Texas School of Public Health y en la Junta de Afiliados del programa de Professional Science & Engineering Master de Rice University. Además, el Dr. Morrow es el último Presidente de la Junta de Texas Medical Foundation, Health Quality Institute. Ha sido miembro activo de Texas Medical Association (TMA) durante toda su carrera profesional, donde su participación implica desempeñarse en varios puestos de liderazgo, entre ellos, presidente del Consejo de Salud Pública y miembro de los Consejos de Legislación y Educación Médica. El Dr. Morrow hace poco cumplió 14 años como delegado en American Medical Association (AMA). Actualmente participa en el Consejo de Calidad de la Atención Médica y es integrante del cuerpo de delegados de TMA. También forma parte de las juntas directivas de TMA PracticeEdge y Caring Foundation of Texas.

El Dr. Morrow está casado hace más de 30 años. Él y su esposa tienen dos hijos y dos nietos.

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Darrell Beckett

Darrell Beckett

Vicepresidente Sénior de la División de Ventas y Comercialización

En este momento Darrell Beckett se desempeña como Vicepresidente Sénior de la división de Ventas y comercialización en Blue Cross and Blue Shield of Texas (BCBSTX). Es responsable de administrar las ventas y las cuentas de todos los sectores del mercado de Texas. Asimismo, Darrell se ocupa de las operaciones de comercialización estratégica y de los servicios de campo, así como de las comunicaciones de soporte y comercialización.

Luego de unirse a BCBSTX en 2005, Darrell se desempeñó como Vicepresidente de Ventas y Comercialización, lo que incluye ventas y cuentas, servicio al cliente y retención de cuentas de rango medio, para individuos y grupos pequeños. Los equipos de Darrell tuvieron éxito al alcanzar niveles de crecimiento superiores a los 1.4 millones de asegurados nuevos en un periodo de cinco años.

Antes de unirse a BCBSTX, Darrell fue director de ventas nacionales para una división del Departamento de grupos de MetLife, ubicado en Atlanta. Su cargo en el área Operación de grupos de MetLife data del año 1985 cuando comenzó como representante de ventas para grupos grandes y posteriormente fue transferido al área de gestión de ventas, que incluye el cargo de director regional para MetLife en la región sureste de Atlanta.

En 1985, se graduó de University of Missouri y cuenta con una licenciatura en administración de empresas con especialización en comercialización.

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Shara McClure

Shara McClure

Vicepresidente sénior de división, Texas Health Care Delivery

Shara McClure está a cargo del sector de prestación de servicios de atención médica de la compañía de seguros médicos más grande propiedad de los clientes de Texas. Blue Cross and Blue Shield of Texas (BCBSTX) ofrece la red de profesionales de la salud más grande disponible en todo el estado con cobertura en todos los 254 condados. La principal tarea de Shara es mejorar y proteger la salud física y financiera de los residentes de Texas.

Como ejecutiva de la industria, su compromiso es bajar los costos de la atención médica, mejorar el acceso e invertir en atención médica basada en calidad y desempeño. En su cargo, Shara es responsable de supervisar la gestión y las operaciones de la red de proveedores en las líneas de productos comerciales, gubernamentales e individuales. Esto incluye contratos con hospitales, médicos y profesionales médicos auxiliares, gestión de datos, decisiones y soporte analítico y atención médica basada en calidad y desempeño. Aporta mucho conocimiento y experiencia a su labor. Antes de ocupar este cargo, fue vicepresidente de Gestión de redes en BCBSTX y ha representado a otros seguros de gastos médicos, organizaciones médicas y hospitales.

Shara utiliza su plataforma para inspirar a mujeres y profesionales jóvenes para que se conviertan en líderes de sus organizaciones. Es presidenta del grupo de recursos comerciales de la compañía, Women Improving the Strength of the Enterprise, donde supervisa iniciativas para promover empleos, a la comunidad, el comercio y la cultura en todas las coberturas de Blue Cross and Blue Shield en Texas, Illinois, New Mexico, Oklahoma y Montana. También representa a la compañía como vicepresidente en la Junta Directiva de TMA PracticeEdge, así como en la junta de la Cámara de Comercio del norte de Dallas y en It's Time Texas.

Como líder activa de su comunidad, es miembro de la Junta de Big Brothers and Big Sisters of Dallas y de Children at Risk North Texas. Shara se graduó del programa de liderazgo de la Cámara de Comercio del norte de Dallas en 2017 y es miembro asesor sénior de American Leadership Forum.

Es una orgullosa fanática "Aggie" y tiene una licenciatura en análisis comercial de Texas A&M University en College Station. Junto a su esposo tiene una hija y un hijo que han seguido sus pasos en Texas A&M. Shara está comprometida con la salud y predica con el ejemplo. Juega al golf con avidez y sale a correr cinco mañanas por semanas como lo ha hecho en los últimos 20 años. En su tiempo libre, Shara disfruta pasar tiempo con su familia, jugar al golf y viajar.

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Erin Barney

Erin Barney

Vicepresidenta de Texas Plan Performance

Erin Barney es vicepresidenta de Texas Plan Performance en Blue Cross and Blue Shield of Texas (BCBSTX), donde lidera un equipo que administra las áreas críticas de Texas Plan, incluida la propiedad del Modelo Operativo de Texas Plan, los informes de desempeño, la gestión financiera y del presupuesto, el manejo de la atención médica, el desempeño de la red, la administración de la cobertura y la estrategia de mercado.

Más recientemente, Erin se desempeñó como vicepresidenta de Ventas y marketing en la región suroeste de Texas, donde generó un aumento del 40 por ciento en las ventas para grupos de grandes y medianos empleadores de la región. Esto requirió una transformación del equipo de gestión de ventas y cuentas que implicaba evaluar y atraer nuevos talentos, mejorar los procesos y desarrollar nuevas capacidades en la gestión y prospección estratégicas de cuentas. También ocupó el cargo de vicepresidenta de Soluciones e Integración de Servicios Médicos en las coberturas de Blue Cross and Blue Shield en Illinois, Montana, New Mexico, Oklahoma y Texas. En este cargo, estuvo al frente del desarrollo y la integración de los mejores programas de administración de servicios médicos, oportunidades de ahorro de costos médicos para la empresa y liderazgo estratégico en cuentas críticas. Durante su paso por la organización, Erin ha brindado liderazgo en planificación estratégica, desarrollo de estrategias de red, recursos humanos y otros proyectos críticos (por ejemplo, modernización de sistemas de reclamaciones, tecnología aplicada a información de salud, mejoras de procesos y planificación de la mano de obra).

Antes de unirse a Blue Cross and Blue Shield, Erin ocupó diferentes cargos de liderazgo que incluyen sectores como ventas, recursos humanos, administración de proyectos y Servicio al Cliente. Obtuvo una maestría en administración en Saint Mary's University en Minnesota y una licenciatura en sociología en Augsburg College. Fue miembro de la junta ejecutiva de Illinois and Austin Juvenile Diabetes Research Fund. Actualmente, Erin es miembro de la junta directiva de TMA PracticeEdge.

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Vijay Murugappan

Vijay Murugappan

Vicepresidente, Valor y estrategia de cobertura en Texas

Vijay Murugappan está a cargo de la creación de estrategias y propuestas de valor de Blue Cross and Blue Shield of Texas (BCBSTX). Es responsable de organizar, planificar y desarrollar un camino que permita ofrecer atención de calidad en todos los mercados de Texas a través de la optimización de los precios del mercado, la composición de las redes, el diseño de los beneficios y las estrategias comerciales. Es el encargado general de la gestión de la cadena de valor que ofrecemos a los clientes, y su objetivo es crear propuestas de valor para todos los participantes del ecosistema de los servicios de atención médica: los pacientes, los médicos, los sistemas hospitalarios, los empleadores, las entidades gubernamentales y los socios de canales.

Vijay tiene experiencia en una amplia variedad de sectores, incluido el de servicios de atención médica, comercio, logística, manufactura y gobierno. Hace poco llevó adelante un proceso de mejora de análisis y procesos en las coberturas de Blue Cross and Blue Shield en Illinois, Montana, New Mexico, Oklahoma y Texas. Los antecedentes laborales de Vijay son en consultoría de administración en Deloitte, IBM y PricewaterhouseCoopers, donde ayudaba a los clientes con la elaboración de estrategias, la mejora de procesos y la gestión de las operaciones comerciales.

Vijay asistió al programa de educación para ejecutivos de Wharton School y estuvo entre los 100 ejecutivos más importantes en 2015, debajo de 50 líderes ejecutivos, según la revista Diversity MBA. También tiene una Maestría en Administración de Empresas en estrategia organizativa de University of Maryland en College Park y una licenciatura en ingeniería industrial. Vijay es un golfista entusiasta, está casado y tiene dos hijos.

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Lee Spangler

Lee Spangler, JD

Vicepresidente de relaciones con el gobierno

Lee Spangler es vicepresidente de relaciones gubernamentales en Blue Cross and Blue Shield of Texas (BCBSTX), donde está al frente de las iniciativas estatales de defensa de la compañía.

Lee se incorporó a la organización luego de dedicar 16 años en Texas Medical Association (TMA), donde se desempeñó como vicepresidente del área de economía de la salud. La División de Economía de la Salud representa a la TMA, elabora políticas para ella y la apoya en asuntos reglamentarios, socioeconómicos y de políticas sanitarias a nivel estatal y federal. Durante los nueve años previos a su nombramiento como vicepresidente, Lee fue consejero general adjunto en las áreas de legislación administrativa, de seguro médico y de salud para la Asociación.

Lee obtuvo su título universitario en administración de empresas en Saint Edward's University en Austin y su doctorado en derecho en University of Dayton School of Law. Antes de trabajar para la TMA, Lee se desempeñó como consejero general interino y abogado de la Junta Estatal de Examinadores Médicos de Texas y abogado del Departamento de Seguros de Texas, donde se especializó en asuntos relacionados con la solvencia de las HMO.

Sus logros incluyen su asignación al grupo de trabajo del fiscal general de Texas para llevar adelante el análisis de prevención en el marco de la ley HIPAA. Allí colaboró con el fiscal general y su personal en la revisión de las leyes vigentes en Texas que tienen que ver con la confidencialidad de la información de salud. Lee también se desempeñó como abogado del estado en la División de legislación sanitaria de Texas y actualmente sigue siendo miembro.

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