Equipo de liderazgo
James Springfield | Presidente y director de mercado
James Springfield lidera la dirección estratégica general de Blue Cross and Blue Shield of Texas para impulsar el crecimiento de largo plazo y la estabilidad financiera.
Antes de incorporarse a BCBSTX, James fue director de Operaciones de un centro nacional de tratamiento para el cáncer, donde se encargó de transformar los modelos estratégicos, operativos, financieros y de prestación de servicios para responder eficazmente a la rápida evolución del mercado de seguros médicos. Anteriormente ocupó cargos de liderazgo en grandes sistemas hospitalarios de Texas y en una empresa nacional de servicios para el cuidado de la salud.
Heather Linton | Vicepresidenta sénior de la División de Ventas y Comercialización
Heather Linton dirige las ventas y la gestión de clientes para los segmentos de mercado de grupos. Es la creadora de la marca y el área Blue Energy Solutions, donde supervisa la estrategia general y el desarrollo de herramientas, programas y servicios. Con más de 20 años de experiencia en la industria de la atención de la salud administrada, se dedica a ofrecer una excelencia centrada en el cliente, anticipándose a sus necesidades y brindando soluciones innovadoras basadas en datos.
Desde que se incorporó a la empresa en 2008, Heather progresó en la organización hasta ocupar varios puestos de responsabilidad. Antes de incorporarse a BCBSTX, ocupó diversos puestos de ventas en empresas líderes de atención médica.
Claire York | Vicepresidenta de Mercados Públicos de Texas
Claire York dirige las ventas y la administración de cuentas de todas las empresas del sector público y gubernamental en Blue Cross and Blue Shield of Texas y su objetivo es continuar brindando soluciones para empleados estatales y del gobierno que ofrezcan atención médica y administración de servicios médicos de la más alta calidad y al mejor precio. También se encarga de dar apoyo a las cuentas de los gobiernos estatales y locales a través de los continuos cambios legislativos, tanto federales como estatales, y garantiza que las soluciones se basen en el análisis de datos y la experiencia de los asegurados.
Claire trabajó anteriormente en una firma global de servicios profesionales, donde supervisó la migración de los sistemas de reclamaciones y servicio al cliente durante la fusión de Blue Cross and Blue Shield of Illinois y BCBSTX con Blue Cross and Blue Shield of New Mexico.