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Manual y directorios
Si necesita una copia impresa de nuestro manual para asegurados, directorio de prestadores de servicios médicos u otros materiales que le ayuden a entender mejor sus beneficios, llame a Servicio al Cliente. Su solicitud se resolverá sin costo alguno en un plazo de cinco días laborables.
Manual del asegurado de STAR
Directorio de proveedores
Directorio de farmacias
Lista de Medicamentos (Formulario)
Directorio de profesionales en servicios dentales (solo para asegurados adultos de STAR)
Guía de recursos de beneficios
Formularios
Formulario de solicitud de apelación
Formulario de quejas
Formulario de solicitud de audiencia imparcial
Formulario de opciones de incentivos prenatales (asiento de seguridad o cuna-corralito portátil)
Formulario de selección de médico de cabecera
Formulario de solicitud de acceso a información médica protegida
Formulario de permiso para el envío de mensajes de texto y correos electrónicos
Folletos de servicios y programas adicionales sin costo
Folleto de Blue Access for MembersSM, portal protegido para asegurados
Folleto de servicios adicionales sin costo
Certificado de beneficios de transporte
Folleto de Coordinación de Servicios médicos
Folleto para granjeros/personal agrícola
Folleto de Special Beginnings
Folleto de servicios dentales con valor agregado
Boletín informativo LifeTimes
Verano 2023
Primavera 2023
Invierno 2022
Otoño 2022
Avisos importantes
Avisos anuales y resultados de la encuesta CAHPS
Recomendaciones de salud preventiva*
Aviso de prácticas de privacidad de HIPAA
Sus derechos de apelación a una determinación desfavorable
Encuentre más formularios para medicamentos con receta aquí.
Recursos adicionales
Texas Health and Human Services Commission
Departamento Estatal de Servicios de Salud de Texas
Departamento de Familia y Servicios de Protección de Texas
Programa para Mujeres, Bebés y Niños (WIC) del Departamento Estatal de Servicios de Salud de Texas
Departamento de Justicia Juvenil de Texas
Children Advocacy Centers of Texas, Inc.
Tus beneficios en Texas, de Texas Health and Human Services Commission
Healthy Texas Women
* Además de las recomendaciones de salud preventiva, hay recomendaciones clínicas disponibles bajo petición. Llame a Servicio al Cliente al 1-888-657-6061 (TTY: 711) para solicitar una copia.