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Blue Cross and Blue Shield of Texas
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Richardson, Texas 75082

Información general: 1-972-766-6900
TTY: 735-2989

Envíe su pago por correo a la dirección que figura en la factura de su prima o conozca Cómo Hacer Pagos.

Información de contacto de productos y programas

Si usted es asegurado y tiene alguna pregunta sobre su cobertura, contacte a Servicio al Cliente o a un departamento específico listado en esta página:

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Coberturas para individuos y familias

Si tiene una cobertura a través de su empleador, llame al número para llamadas sin costo que figura en su tarjeta de asegurado.

Menores de 65 - Servicio al Cliente

1-800-531-4456

Lunes a viernes: de 8 a. m. a 8 p. m., hora del centro
Sábado: de 8 a. m. a 6 p. m., hora del centro
Domingo: 10 a. m. a 2 p. m., hora del centro

Menores de 65 años - Servicio al Cliente para asegurados actuales

1-888-697-0683

Lunes a viernes: de 7 a. m. a 8 p. m., hora del centro
Sábado: de 8 a. m. a 5 p. m., hora del centro
Domingos: cerrado

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Medicare y coberturas Medicare-Medicaid

Asegurados de Medicare Advantage: 1-877-774-8592 (TTY 711)

Asegurados de Medicare Parte D: 1-888-285-2249 (TTY 711)

Asegurados de Coberturas Suplementarias Medicare: 1-800-654-9390 (TTY 711)

Asegurados de Medicare Dual Care: 1-877-895-6437 (TTY 711)

Información sobre cómo solicitar una cobertura Medicare: 1-866-292-6745 (TTY 711)

Suplementario del Programa Medicare - Servicio al Cliente

1-888-697-0683

Dental Indemnity USA

1-800-820-9994

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Cobertura médica grupal

Para comunicarse con Servicio al cliente, llame al número para llamadas gratuitas que figura en su tarjeta de asegurado.

Coberturas PPO/POS/Indemnity

1-800-521-2227

8 a. m. a 8 p. m., hora del centro

Coberturas HMO Blue de Texas

1-877-299-2377

8 a. m. a 8 p. m., hora del centro

HealthSelectSM of Texas y Consumer Directed HealthSelectSM

1-800-252-8039

Lunes a viernes: de 7 a. m. a 7 p. m., hora del centro
Sábado, de 7 a. m. a 3 p. m., hora del centro

Servicios dentales

1-800-521-2227

Servicios de salud mental de BCBSTX

1-800-729-2422

Lunes a viernes: 8 a. m. a 6 p. m., hora del centro

Magellan Behavioral Health

1-800-528-7264

Lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m., hora del centro

Departamento de membresía

1-800-445-2227

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Reclamos y correspondencia

Blue Cross and Blue Shield of Texas
P.O. Box 660044
Dallas, TX 75266-0044

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Información de Recursos Humanos

1-866-977-7378

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Última actualización: 07 de abril de 2023