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Aproveche al máximo su cobertura Medicare

Queremos que aproveche al máximo su cobertura nueva. En esta sección, encontrará recursos que le ayudarán a comenzar, aprovechar al máximo sus beneficios, usar recursos en línea y mucho más.

Llámenos antes de llamar a Medicare. Debido a que Blue Cross Medicare Advantage Dual Care Plus (HMO SNP) es su cobertura Medicare, debe llamarnos si tiene alguna pregunta. Nuestro equipo de Servicio al Cliente le informará si Medicare puede responder a su pregunta. Comuníquese con nosotros.

Servicios

Puede acceder a programas de bienestar y a recursos que le ayudarán a cuidar su salud. Esto incluye:

Programe una consulta virtual

Consultas virtuales

Las coberturas Medicare Advantage pueden ofrecer cobertura para los beneficios de consultas virtuales, proporcionados por Blue Cross and Blue Shield of Texas y con tecnología de MDLIVE.

En las consultas virtuales, su cita será con un prestador de servicios médicos de MDLIVE contratado de forma independiente y certificado por la junta para tratar problemas médicos leves y que no sean de emergencia, por teléfono, mediante una aplicación móvil o video en línea en cualquier momento y lugar, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Hable con un profesional médico de inmediato o programe una cita en el horario que más le convenga.

Si desea saber si es elegible y obtener más información sobre los beneficios de las consultas virtuales, visite  MDLIVE o llame al 1-866-954-3585.

MDLIVE® es una compañía aparte que tiene contrato con Blue Cross and Blue Shield of Texas (BCBSTX) para prestar servicios de consultas virtuales a los asegurados con cobertura a través de BCBSTX. MDLIVE es el único responsable de sus operaciones y de las de sus profesionales médicos contratados. Las consultas virtuales pueden no estar disponibles para todos los asegurados de BCBSTX.

Conozca Blue365

Blue365®

Blue365 ofrece descuentos en salud y bienestar de primera calidad a los asegurados de Blue Cross and Blue Shield of Texas, y unirse al programa es gratis.

Puede encontrar descuentos como estos:

  • Descuentos en ropa y calzado para hacer ejercicio
  • Membresías en gimnasios y dispositivos de acondicionamiento físico, como Fitbits, con descuentos
  • Ahorros en exámenes de la vista, anteojos, lentes de contacto, aparatos auditivos y más beneficios.

Revisar los últimos descuentos

Blue365 se encuentra disponible solo para asegurados de Blue Cross and Blue Shield of Texas (BCBSTX) que tengan una cobertura activa de seguro de gastos médicos. Los asegurados que no posean un seguro de gastos médicos activo con BCBSTX no podrán inscribirse en el sitio web de Blue365.

La relación entre Blue365, sus proveedores y BCBSTX es la de contratistas independientes. Blue365 es un programa de descuentos disponible para asegurados de BCBSTX que tengan cobertura médica con BCBSTX. Esto NO es un seguro. Algunos de los servicios ofrecidos a través de Blue365 pueden estar incluidos por su seguro de gastos médicos. Consulte su certificado de beneficios y servicios médicos o llame al número de servicio al cliente que figura en su tarjeta de asegurado para conocer la información específica de beneficios incluida en su cobertura médica. El uso de Blue365 no afecta su prima ni los costos de los productos o servicios de Blue365 cuentan para los deducibles de su cobertura, máximo anual ni máximo de por vida. Los descuentos solo están disponibles mediante proveedores participantes.

BCBSTX no garantiza los servicios ni los productos ofrecidos por Blue365 y sus proveedores ni hace afirmaciones ni recomendaciones con respecto a ellos. Usted debería consultar con su médico antes de usar estos servicios y productos. Los productos y servicios están sujetos a disponibilidad según la ubicación. BCBSTX se reserva el derecho a cancelar o cambiar este programa de descuentos en cualquier momento y sin aviso.

Llame a la enfermería telefónica Nurseline

Enfermería telefónica 24/7 Nurseline

Los asegurados de Blue Cross Medicare Advantage Dual Care Plus tienen acceso a un enfermero titulado (registered nurse) que está disponible por teléfono las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para responder sus preguntas sobre salud.

Llame a la enfermería telefónica 24/7​​​​​​​ Nurseline al 1-800-631-7023 (TTY 711).

En caso de una emergencia médica, llame al 911. Este programa no reemplaza la atención médica que recibe de un médico. Consulte con su médico si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su salud.

 

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