Esta página puede tener documentos que no pueden leerse con el software del lector de pantalla. Para obtener ayuda con estos documentos, llame al 1-877-774-8592.
Blue Cross and Blue Shield of Texas quiere que usted aproveche al máximo su cobertura. Entender cómo funciona y tener los recursos adecuados puede ser de gran ayuda. Conozca los detalles de los beneficios que incluye la cobertura Blue MedicareRxSM. Obtenga los formularios que necesita para solicitar medicamentos con receta por correo, enviar una reclamación y más.
Su farmacéutico normalmente envía reclamos para los medicamentos con receta que usted recibe. Una vez presentada la reclamación, le enviaremos una Explicación de Beneficios.
Las coberturas Blue Cross MedicareRx cuentan con procesos para abordar los inconvenientes, las quejas y los problemas de la cobertura Medicare. Si tiene algún problema o queja con su cobertura Medicare o la atención médica que recibe, tiene derecho de presentar una queja. En la página Determinación, apelaciones e inconformidades relacionadas a la atención médica encontrará más información.
Si desea enviar comentarios directamente a Medicare, utilice el Formulario de quejas de Medicare o comuníquese con la Oficina del defensor del consumidor de Medicare.
Última actualización: 01 de septiembre de 2023
Última actualización: 03222024
Y0096_WEBTXMM24_M
<p>Última actualización: 09302020<br/>Y0096_WEBTXMM21</p>