Asumimos el compromiso de garantizar que usted reciba la atención médica que necesita. También queremos que acceda a recursos que pueden ayudarlo a cumplir sus objetivos de salud. Por ese motivo, ofrecemos la siguiente información educativa y programas de bienestar que pueden ayudarlo a llevar una vida más saludable.
Programas y recursos
¿Desea encontrar los recursos adecuados, ahorrar dinero y controlar sus condiciones médicas? Ofrecemos programas y recursos teniendo en cuenta su bienestar.
- Programa Special Beginnings: este programa ayuda a las embarazadas y a sus hijos al ofrecer educación sobre salud antes y después del embarazo. Debería inscribirse lo antes posible desde el momento que sepa que está embarazada. También recibirá llamadas de teléfono personales y privadas de una enfermera experta durante todo el embarazo y hasta seis semanas después del nacimiento del bebé.
Una vez inscritas en el programa, las aseguradas reciben una lista de preguntas relacionadas con el embarazo para señalar cualquier problema que se deba vigilar durante el mismo, así como información sobre nutrición, recién nacidos y otros temas útiles para los padres primerizos. Las personas aseguradas recibirán distintos tipos de cuidados según lo que hayan respondido a las preguntas. Aquellas personas que se unan recibirán, además, un libro sobre el embarazo y los cuidados infantiles. El equipo de Special Beginnings puede hablar con su médico acerca de sus necesidades.
Si está embarazada y le gustaría inscribirse en el programa Special Beginnings, llame a Servicio al Cliente a 1-888-657-6061 (TTY 711). También puede enviarnos un correo electrónico al programa Special Beginnings. Vea el folleto del programa Special Beginnings para obtener más información.
- Manejo de condiciones - ¿Tiene usted riesgo de sufrir una condición crónica como asma, diabetes o una enfermedad cardíaca? ¿O tal vez necesita ayuda para controlar su condición? Nuestro equipo de enfermeras registradas y otros profesionales del cuidado de salud están aquí para trabajar con usted y con su médico.
- Administración de servicios: puede recibir servicios de administración de servicios en función de sus necesidades de evaluación de la salud. Estos servicios le ayudarán a alcanzar sus metas de salud.
- Enfermería telefónica 24/7 Nurseline: si tiene preguntas, nuestro personal de enfermería tiene las respuestas. En esta línea de ayuda las enfermeras registradas están disponibles las 24 horas para ayudarle a obtener las respuestas a sus preguntas de salud. Si ocurre una situación médica inesperada, una enfermera puede ayudarle a decidir si debe llamar a su médico, ir a una sala de emergencias o un servicio de atención de urgencias, o bien tratar el problema usted mismo. Puede llamar al número que aparece en el reverso de su tarjeta de identificación para conocer el número de la Línea de enfermería 24/7 Nurseline de su cobertura.
- Aunt Bertha: este sitio web le ayuda a encontrar los recursos que necesita para resolver sus problemas financieros, legales, de alimentos, vivienda y más. Encuentre programas, conéctese con servicios y solicite ayuda.
- Programa Best Benefits - Las personas discapacitadas disponen de ayuda pública. Conozca para qué beneficios es elegible y cómo acceder a los programas. Queremos que reciba la ayuda que necesita.
Otros temas de salud
Algunas condiciones crónicas se pueden controlar para mantener una buena calidad de vida. Debido a los cambios en el estilo de vida, algunas de estas condiciones pueden desaparecer o mejorar en gran parte. Algunas formas de llevar una vida más saludable son alimentarse con una dieta saludable, realizar ejercicios, trabajar para disminuir los niveles de estrés y seguir los consejos del médico. Verifique estos temas de salud:
• Cáncer de mama
• Colesterol
• Acondicionamiento físico
• Dolor de cabeza
• Hipertensión
• Nutrición
• Cáncer de ovarios
• Cáncer de próstata
• Estrés
• Derrame cerebral
Prepárese para casos de desastre
Los desastres naturales, así como los causados por el hombre, pueden ocurrir en cualquier momento, y es importante estar preparados. A continuación, encontrará recursos para que se asegure de que usted y su familia están preparados para un desastre.
- Inscríbase en el State of Texas Emergency Assistance Registry (STEAR) (enlace en inglés). Si usted o alguno de sus hijos tienen una discapacidad o un problema médico que exigiría ayuda extra durante un desastre, es recomendable que se inscriba en STEAR. Puede registrarse en línea (enlace en inglés) o llame al 2-1-1.
- Plan de comunicación familiar ante emergencias (documento en inglés) - Elabore un plan anticipado para garantizar que usted y su familia sepan qué hacer y dónde ir ante un desastre.
- Lista de suministros de emergencia (documento en inglés) - Arme un kit de suministros de emergencia ahora para contar con todos los elementos básicos que podría necesitar durante un desastre.