Consejos sobre cómo administrar su cuenta nueva de BCBSTX
Esté atento a la información para los nuevos asegurados
Después de solicitar cobertura con Blue Cross and Blue Shield of Texas, debería recibir estas cosas:
- Carta de bienvenida: su carta debe llegar por correo postal o correo electrónico poco después de solicitar cobertura como prueba de que se inscribió. Téngala a mano hasta que obtenga la información de nuestros beneficios para usted.
- Tarjeta de asegurado: se le enviará su tarjeta de asegurado de BCBSTX por correo postal a su dirección, poco después de que se apruebe su solicitud. En la tarjeta de asegurado se detalla su número de asegurado, información sobre su cobertura, copagos y cómo comunicarse con nosotros. Téngala a mano y muéstresela a su médico y farmacéutico para que puedan actualizar sus registros.
- Kit de póliza: recibirá su kit de póliza por correo postal o correo electrónico, en función de su solicitud de cobertura. Describirá los beneficios de su cobertura para que sepa qué está incluido.
Active su cobertura
- Pague su primera factura: podrá empezar a usar sus beneficios cuando realice el primer pago de la prima. Una vez efectuado el pago, podrá utilizar los beneficios de su seguro el primer día de vigencia de su cobertura (la fecha que figura en su tarjeta de asegurado).
- Configure su cuenta en línea: una vez que tenga su tarjeta de asegurado, puede registrarse para el portal protegido , nuestro sitio web seguro, para acceder a información sobre reclamaciones y detalles de la cobertura, solicitar una tarjeta de asegurado de sustitución, buscar un médico de su red y mucho más. También puede acceder a su cuenta desde su dispositivo móvil a través de nuestra aplicación de BCBSTX. Para descargar la aplicación, busque BCBSTX en o la .
Use sus beneficios
Busque un médico en la red de su plan: su cobertura tiene una red de profesionales de la salud, que incluye el grupo de médicos, hospitales y otros profesionales de la salud que hemos contratado para que le presten servicios de atención médica. Si acude a un prestador de servicios médicos que no forma parte de la red de su cobertura, le costará más. Para averiguar si su médico participa en la red o si desea encontrar uno nuevo, use nuestro directorio en línea Provider Finder®.
Elija un prestador principal de servicios médicos (PCP, en inglés): todo el mundo necesita un médico al que llamar por cualquier problema. Los médicos de cabecara suelen ser médicos de medicina general, medicina interna y medicina para la familia, aunque no tienen por qué serlo. Las mujeres pueden elegir a su ginecólogo obstetra, y un pediatra puede ser el médico de cabecera de su hijo. , deberá para administrar su atención médica, lo que incluye el referido a especialistas. Para elegir un médico de cabecera de la red, use el recurso directorio en línea Provider Finder
Sepa dónde obtener atención: ahora que tiene un seguro de gastos médicos, puede elegir una variedad de lugares para obtener atención médica. El consultorio de su médico es generalmente el mejor lugar para recibir atención médica que no sea de emergencia para problemas como resfríos, gripe, dolores de garganta y lesiones menores. También puede considerar una clínica de salud sin cita previa o un centro de atención médica inmediata cerca de usted. Deje la sala de emergencias solo para emergencias.