Notificación a los asegurados sobre los cambios en los beneficios relacionados con el COVID-19 

18 de noviembre de 2020

Seguimos monitoreando de cerca la pandemia de COVID-19 para nuestros asegurados y grupos de empleadores. Queremos informarle que los asegurados particulares y grupos están recibiendo por correo electrónico el aviso de cambios de beneficios que se detalla a continuación. A los asegurados que no tienen un correo electrónico registrado, les estamos enviando una postal con la misma información. El aviso de cambios en los beneficios relacionados con el COVID-19 también está publicado en el sitio web sobre el COVID-19.

• Los grupos con póliza de seguro con primas mensuales (fully insured) pueden utilizar este lenguaje como modelo para comunicarse con sus empleados.
• Los grupos autofinanciados (self-insured) tenían opciones para el COVID-19, que incluían telesalud y tratamiento del COVID-19 sin gastos compartidos para los asegurados. Si desean hablar con sus empleados sobre los cambios en la cobertura relacionada con el COVID, deberán personalizar cualquier lenguaje según sus decisiones de cobertura.

Revise el correo electrónico, la postal y la información del sitio web sobre el COVID-19:

AVISO DE CAMBIOS EN NUESTROS BENEFICIOS DEBIDO A LA PANDEMIA DE COVID-19

Su salud siempre es nuestra prioridad. Su cobertura médica de Blue Cross and Blue Shield of Texas (BCBSTX) le brida acceso a la atención médica que necesita durante la pandemia de COVID-19.

• Pruebas de COVID-19 y el tratamiento
• Consultas al médico con telesalud
• Apoyo para la salud mental

La mayoría de los cambios terminarán con el fin de la emergencia de salud pública. Algunos pueden terminar antes, según su cobertura.

Nuestro sitio web sobre el COVID-19 tiene la información más actualizada sobre estos cambios temporales en sus beneficios y cuándo estos beneficios temporales pueden terminar. Lo invitamos a visitar el sitio en bcbstx.com/COVID-19 con frecuencia para obtener detalles sobre lo que tiene cobertura o llame al número de Servicio al Cliente que aparece en su tarjeta de asegurado de BCBSTX.

Puede obtener una copia impresa de todos los cambios sin cargo llamando a Servicio al Cliente.