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Asistencia lingüística In English

Pruebas y centros de pruebas

Someterse a exámenes

Si cree que puede tener el virus o si ha estado expuesto a alguien que lo tiene:

  • Llame a su médico. El médico puede indicarle una prueba de diagnóstico de COVID-19 y coordinar la realización de la misma en un laboratorio o farmacia de la red.
  • Si no tiene un médico de cabecera, podemos ayudarlo a encontrar uno. Comuníquese con nosotros llamando al número de Servicio al Cliente que figura en su tarjeta de asegurado de BCBSTX.
  • También puede buscar un médico de la red al iniciar sesión en el portal protegido Blue Access for MembersSM o descargar la aplicación de BCBSTX para usar nuestro directorio en línea Provider Finder®, en "Buscar atención médica de la red".

Información clave sobre las pruebas:

  • Las pruebas de diagnóstico de COVID-19 están cubiertas en su nivel de beneficios habitual, al igual que otras pruebas de diagnóstico, como la gripe o la faringitis estreptocócica.
  • Es posible que algunos sitios de prueba no estén en la red de su cobertura médica y es posible que pague más si acude a un sitio fuera de la red.
  • Algunos laboratorios pueden no realizar pruebas sin un pedido médico.
  • Pida a su médico que lo remita a un centro de pruebas de la red.
  • Averigüe si el centro de pruebas cobra una tarifa aparte o adicional por hacerle la prueba, y tenga cuidado si acude a un centro de pruebas "improvisado" no regulado por el Estado o fuera de la red, que posiblemente no tenga las mismas normas o prácticas de facturación que un prestador de servicios médicos de la red con su cobertura médica.

Pruebas domiciliarias

  • Sus beneficios médicos o farmacéuticos no cubren las pruebas de COVID-19 de venta libre.

Los beneficios para los asegurados de coberturas autofinanciadas pueden variar. Si no está seguro de qué es lo que incluye su cobertura, comuníquese con su administrador de beneficios o llame a Servicio al Cliente de BCBSTX al número que figura en su tarjeta de asegurado.

 

1Para descargar la aplicación de BCBSTX, envíe BCBSTXAPP al 33633 o busque BCBSTX en App Store de Apple o Google Play. Pueden aplicarse cargos por mensajería y datos.