Preguntas frecuentes sobre pagos y facturación

Si tiene una prima, la manera más fácil y rápida de pagarla es a través de su cuenta de asegurado en línea. Iniciar sesión con su mybam.bcbstx.com información o a través de la aplicación móvil.

También puede optar por hacer un pago único. En ocasiones, esto se denomina pago como invitado, ya que también puede pagar la prima de otra persona, como un miembro de su familia o un ser querido. Realice un pago único en nuestro portal de pagos.

Leer más sobre:

• Pagos de facturas de primas para individuos y familias
• Pagos de facturas de primas de Medicare

Puede optar por inscribirse al pago automático de su factura. El pago automático de la factura le ayuda a dar seguimiento a los pagos de su prima mensual al pagarlos cada mes en tiempo y forma, siempre que su método de pago esté actualizado.

Hay 2 formas en las que puede inscribirse en el pago automático de facturas:

• Inicie sesión en nuestro portal de pagos y active el pago automático de facturas en la configuración de su cuenta.
• Inicie sesión en su cuenta de asegurado y visite la sección Pagos y facturación.

Nuestro servicio telefónico automatizado 24/7 permite pagar de manera rápida, fácil y segura. Busque el número de teléfono correspondiente a continuación para comenzar:

• Coberturas para individuos y familias: llamar 1-888-697-0683
• Coberturas Medicare: llame al 1-866-398-9058

Necesitaremos información de su parte para realizar el pago de su cobertura médica. Asegúrese de tener lo siguiente a mano:

• Número de asegurado
• Número de ruta del banco
• Número de cuenta bancaria

Sí, puede hacerlo. Para saber cómo, busque su tipo de cobertura:

• Individuos y familias: envíe su cheque o giro postal a:

Blue Cross and Blue Shield of Texas
P.O. Box 650774
Dallas, Tx 75265-0774

Debería recibir una factura en su correo postal o correo electrónico. Asegúrese de seguir todas las instrucciones en la factura, de lo contrario, podríamos rechazar el pago.

• Medicare: para pagar la prima mensual, envíe un sobre con el aviso de prima y un cheque o giro postal. Detalle su tipo de cobertura en el cheque de pago, por ejemplo, Blue Cross Medicare Advantage o Blue Cross MedicareRx. La dirección postal está detallada en el aviso de la prima.

Luego de realizar su primer pago de la prima, puede pagar en efectivo en una ubicación MoneyGram®* local. MoneyGram cuenta con puntos de servicio en todo Texas en Walmart, CVS, Albertsons y más.

Para pagar en una ubicación MoneyGram:

• Asegúrese de tener una identificación con foto válida, como su licencia de conducir.
• Traiga una copia de la factura. Necesitará su número de cuenta o de facturación y su "Código de recepción" para pagar, ambos incluidos en la factura.
• Asegúrese de que acepten su método de pago. Muchas ubicaciones MoneyGram aceptan efectivo o tarjeta de débito.

*MoneyGram® es una compañía independiente y separada que ofrece una opción de pago de primas de seguro para enviar pagos a Blue Cross and Blue Shield of Texas, y es totalmente responsable de sus propios productos y servicios. MoneyGram no está afiliada ni tiene relación alguna con Blue Cross and Blue Shield of Texas ni con Blue Cross and Blue Shield Association, ni está autorizada a ofrecer productos Blue ni a usar las marcas Blue.