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Recursos para asegurados

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    Ganar dinero con Member Rewards

    ¿Necesita encontrar un especialista? ¡Use Member Rewards y obtenga recompensas de hasta $500! Obtenga más información sobre cómo podría ganar dinero en efectivo con Member Rewards.

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      Digitalícese con la aplicación móvil de BCBSTX

      Digitalícese y descargue la aplicación móvil de BCBSTX ahora. La aplicación de BCBSTX está disponible para usuarios de iPhone y Android. Para obtener la aplicación de BCBSTX, visite la iTunes App Store o Google Play.

      Tenga todo el acceso y la información que necesita al alcance de su mano, obtenga más información sobre la aplicación de BCBSTX.

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        ¿Cómo puedo actualizar mis preferencias de comunicación?

        Victor recibe comunicaciones de BCBSTX que puede pasar por alto o no ver debido al lugar al que se envían. No revisa su correo electrónico con mucha frecuencia y necesita actualizar sus preferencias de comunicación. Descubra lo que nuestro especialista en Servicio al Cliente le cuenta a Victor sobre cómo hacer esas actualizaciones.

        Actualice sus preferencias en nuestra página de preferencias de comunicación .

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          ¿Qué es Connect?

          Durante la noche de chicas, Marissa y sus amigas hablan de su intención de estar más sanas. Como especialista en Servicio al Cliente, Marissa les muestra el blog Connect , una plataforma que ofrece artículos sobre salud y bienestar, acondicionamiento físico y mucho más.

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            No vuelva a atrasarse en sus pagos con los pagos en línea y el pago automático de facturas

            Con todo el correo y las facturas que pagar, puede ser difícil hacer un seguimiento del pago de su prima. Pero con los recordatorios de pago en línea y el pago automático de facturas, ¡asegúrese de no volver a demorar!

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              Cobertura para viajes

              Seguimos a Marissa y a su novio mientras viajan fuera del estado. Mientras se arma de valor para hacerle una pregunta muy importante, se pone nervioso, titubea ¡y en cambio pregunta sobre su cobertura de atención médica en el extranjero! Como especialista en Servicio al Cliente, Marissa responde a sus preguntas, pero sospecha de sus motivos todo el tiempo.

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                ¿Cómo uso mi tarjeta de asegurado de cobertura médica?

                Entender para qué sirve su tarjeta de asegurado de la cobertura médica es muy importante. Conozca por qué la necesita, qué información contiene y cómo obtener una nueva.

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                  ¿Qué hago si tengo problemas con mi reclamación?

                  ¿Cree que puede haber algún problema con su reclamación de cobertura médica? Conozca lo que nuestra especialista en Servicio al Cliente le recomienda a Joseph.

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                    ¿Cómo puedo ahorrar dinero en los medicamentos con receta?

                    Si bien los medicamentos pueden ser costosos, existen formas de ahorrar algo de dinero al comprarlos. Asegúrese de mantenerse al día con Vanessa, mientras Robert explica los pormenores para ahorrar dinero en medicamentos recetados.