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- Si es un paciente nuevo, averigüe cuál es su PCP de inmediato. Cuando programe su primera cita, informe en el consultorio que es un paciente nuevo.
- En casos de emergencias reales. Si una enfermedad o lesión pone en riesgo su vida, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana. No necesita permanecer dentro de la red ni obtener un referido. Solo informe a su médico de cabecera que tiene una emergencia lo antes posible para que pueda seguir su tratamiento y controlar la atención médica de seguimiento necesaria.