Los impactos más recientes

productos frescos
BCBSTX suma esfuerzos con​​​​​​​ Feeding America® para combatir la inseguridad alimentaria
Se abre un nuevo período de inscripción y los equipos a cargo de la comunicación vuelven al trabajo
Clínica de vacunación contra el COVID-19 Care Van en Texas
Llegan las vacunas contra el COVID-19 para los empleados de las escuelas del área de Dallas.
 


En Blue Cross and Blue Shield of Texas, nuestra prioridad sigue siendo lo más importante: apoyar a nuestros asegurados y comunidades, especialmente durante esta pandemia a nivel mundial sin precedentes.

Creamos el Fondo de donativos de colaboración con la comunidad para distribuir fondos en todo el estado Texas que ayuden a nuestras comunidades a mantenerse fuertes durante la crisis del COVID-19.

A través de ese fondo, donamos $1 millón a Communities Foundation of Texas, que administra 1,000 fondos benéficos para particulares, familias y empresas.  Con esta inversión, se otorgaron más de 110 donativos en todo el estado a organizaciones locales sin fines de lucro.

Drive a Senior Central Texas, que transporta de forma gratuita a los ancianos de la zona de Austin, fue una de las entidades que recibió un donativo.

Otros beneficiarios usaron los donativos para proporcionar al personal de primera intervención equipos de protección personal (PPE, en inglés), ofrecer cuidados infantiles al personal de primera intervención, al personal de salud y a los trabajadores de primera línea; y para prestar servicios a los adultos mayores.

BCBSTX donó $1 millón más al fondo de ayuda Restaurant Relief Fund de la Texas Restaurant Association, creado para permitir que los restaurantes sigan abiertos, preservar los puestos de trabajo y ofrecer comidas al personal de primera intervención, a los trabajadores de la salud y a otros trabajadores de primera línea.

A través de una exclusiva asociación con dos restaurantes de comida rápida repartidos por todo el estado, se proporcionaron aproximadamente 50,000 comidas al personal de primera intervención en 216 condados de Texas.  El fondo de ayuda proporcionó a otros 257 restaurantes independientes de 35 condados diferentes donativos de $2,500 cada uno para que no cerraran sus puertas y conservaran los puestos del personal de primera línea. Para ello, se les pidió que prepararan, empaquetaran y entregaran de forma segura las comidas a los hospitales locales, a las residencias de adultos mayores y a las estaciones de bomberos y de policía durante el pico de la crisis de salud pública.

Otros donativos de $550,000 se destinaron a más de 80 socios comunitarios y organizaciones sin fines de lucro que se ocupan de la inseguridad alimentaria, los refugios de emergencia, la violencia comunitaria y doméstica, la prevención del abuso infantil, el acceso a la atención médica y otras necesidades agravadas por la pandemia.

Caring Foundation of Texas, patrocinada por BCBSTX, cambió el rumbo para satisfacer las necesidades durante la pandemia con su programa Care Van®, que tradicionalmente se asocia a organismos de salud locales, escuelas y organizaciones comunitarias para ofrecer vacunas, exámenes dentales y otros servicios de prevención.  Por ejemplo, la Care Van de El Paso recorrió un promedio de 90 millas al día, en las que visitó parques, centros comerciales y otros puntos de encuentro populares para informar al público sobre el distanciamiento social, el uso de tapabocas y otras medidas para prevenir la propagación del COVID-19.


Nuestros empleados también aportaron su propio tiempo y sus habilidades para apoyar a los vecinos durante este momento sin precedentes. BCBSTX creó un programa que permite a los médicos contratados tomarse un tiempo libre y colaborar como voluntarios para atender a los pacientes con COVID-19 y les paga hasta 80 horas de ese tiempo. El Dr. Alex Lesko, director médico de BCBSTX, usó el programa para ofrecerse como voluntario al principio de la pandemia en un hospital de la ciudad de Nueva York. 

BCBSTX también eliminó los gastos compartidos de las consultas de telemedicina en caso de necesitar atención médica y de salud mental para facilitar el acceso a la atención médica durante la pandemia.



$2 millones otorgados a través del
Fondo de donativos
de colaboración con la comunidad



50,000 comidas
para el personal de primera intervención



82 socios comunitarios
apoyados con una inversión adicional de más de $550,000


Todos los años, BCBSTX apoya a las comunidades de todo el estado a través de donativos y asociaciones. 

En 2020, el desafío doble de la pandemia mundial de COVID-19 y los disturbios por la justicia social en los Estados Unidos reforzaron nuestro enfoque en la equidad sanitaria y el abordaje de los determinantes sociales de la salud. Se otorgaron casi $1.8 millones en donativos  a 28 organizaciones comunitarias que prestan servicios en todas las regiones del estado.

It's Time Texas, una organización sin fines de lucro dedicada a la promoción de la salud y con sede en Austin, usó su donativo HKHF para financiar su línea directa Living Healthier Coach. La línea directa ofrece asesoramiento profesional gratis en inglés y español para ayudar a los residentes de Texas a controlar enfermedades crónicas como la diabetes, la enfermedad renal crónica y la EPOC.  Desde la llegada de la pandemia, el programa ha incorporado apoyo a la salud mental y sesiones de asesoramiento grupal en línea para que los participantes se mantengan conectados y ocupados.

La iniciativa HKHF también favorece los esfuerzos encaminados a abordar la inseguridad alimentaria y eliminar las barreras que impiden una nutrición adecuada. Gracias a la colaboración con Feeding America, BCBSTX apoyó a 16 bancos de alimentos que abastecen a 151 condados de Texas, lo que permitió distribuir más de 700,000 comidas en 2020.

"No se trata solo de una línea de asesoramiento sobre salud".  Proporcionamos el apoyo que los residentes de Texas necesitan para cambiar sus vidas".

- Andrea Rosario, directora del programa de la línea directa Living Healthier Coach

BCBSTX también mantiene su compromiso de apoyar a los vecinos afectados por los desastres naturales. Dos huracanes tocaron tierra en Texas en 2020. BCBSTX donó $150,000 a la Cruz Roja Americana, el Salvation Army y el Southwest Texas Foodbank para ayudar a los casi 500,000 residentes desalojados por el huracán Laura. Y cuando el huracán Hanna tocó tierra, BCBSTX donó $100,000 a los bancos de alimentos de la zona afectada.

Los empleados también siguieron prestando sus servicios como voluntarios y generando cambios en sus comunidades. 

Timothy Robinson, el Voluntario del Año 2020 de BCBSTXse dedica a ayudar al vecindario en el que creció. Fundó su propia organización sin fines de lucro, Inspired to Help, y es voluntario de NAACP-Garland, Spring Valley Athletic Association y Garland Independent School District.

Muchos líderes y empleados son miembros de juntas directivas y desempeñan funciones de asesoramiento en organizaciones sin fines de lucro locales y estatales. BCBSTX también apoya las iniciativas de desarrollo económico en calidad de miembro activo de más de 50 cámaras de comercio.



23,956 horas
de trabajo voluntario a cargo de
1,538 empleados



Más de 700,000 comidas distribuidas a través de la asociación con Feeding America



600,000 libras
de alimentos donados para las personas afectadas por el huracán Hanna


Nuestras iniciativas para mejorar el acceso y los costos de la atención médica contribuyen directamente a nuestra misión de hacer todo lo que esté a nuestro alcance para acompañar a nuestros asegurados y comunidades en la salud y en la enfermedad.

BCBSTX se asoció con Sanitas USA para abrir 10 centros médicos avanzados de atención médica básica en Dallas y Houston. Los centros médicos amplían el acceso a opciones de atención médica a precios módicos para los asegurados de BCBSTX y sus familias, y ofrecen citas en el mismo día con un médico de cabecera, citas de telesalud, horarios más amplios y personal bilingüe en inglés y español. Los asegurados de BCBSTX también pueden recibir ayuda personalizada en la clínica para elegir su cobertura médica y Servicio al Cliente en persona.

"El modelo de Sanitas, con la atención médica básica como base, tiene como objetivo cerrar las brechas y la fragmentación que existe en la atención médica".

- Dra. Leslie Weisberg, directora médica de mercado de BCBSTX

El programa Care Van® de Caring Van Foundation, del que BCBSTX es patrocinador principal, colaboró con los distritos escolares para ofrecer vacunas gratis en los condados de Dallas y Houston.

BCBSTX colabora con organizaciones y universidades para multiplicar proyectos que mejoren el acceso y los costos de la atención médica para todos los residentes de Texas. 

Por ejemplo, la Texas A&M University recibió un donativo de BCBSTX por un valor de $10 millones para financiar un proyecto que prueba formas innovadoras con el objetivo de resolver el problema del acceso a la atención médica en las zonas rurales. Una solución es un "puesto" de telemedicina o una estación de atención médica donde los residentes del condado de Milam puedan recibir atención médica fuera del horario de oficina habitual.  Otra parte del proyecto capacitó y equipó a voluntarios para que pudieran ofrecer una respuesta médica básica de emergencia a fin de ayudar a los vecinos con rapidez si las ambulancias están demasiado lejos.

"Proporcionamos cobertura en los 254 condados de todo el estado de Texas. Es parte de nuestra misión garantizar que haya atención médica accesible y a precios módicos".

- Shara McClure, vicepresidenta de prestación de servicios de atención médica de BCBSTX

En el marco de otra iniciativa para mejorar el acceso a la atención médica, BCBSTX donó $3.5 millones a la Facultad de Medicina de la University of Houston para otorgar becas a por lo menos 35 estudiantes de medicina, y otros $1.5 millones con el objetivo de crear un programa de promoción para atraer a estudiantes de diversos ámbitos con interés en la atención médica básica.



10 centros médicos
Sanitas
inaugurados



5,500+
proveedores
que participan en la red



6.7 millones de
asegurados
recibieron servicio


BCBSTX está comprometido con la diversidad, la igualdad y la inclusión, y conocemos el impacto positivo que un personal diverso puede tener sobre nuestros clientes, comunidades y compañía. 

Compromiso del equipo ejecutivo
Nuestro enfoque puesto en la diversidad e inclusión tiene como fin involucrar a los ejecutivos para garantizar la consonancia a nivel ejecutivo. El Executive D&I Council, conformado por nueve ejecutivos sénior de toda la compañía, se reúne trimestralmente para fomentar un compromiso compartido con un espacio de trabajo diverso e inclusivo.

Nuestras campañas de contratación se reflejan en la cantidad de empleados que tenemos: 

Más del 75% de nuestros empleados son mujeres y casi la mitad son personas de color. 

  • 22% son afroamericanos
  •  10% son asiáticos estadounidenses 
  • 16% son latinos 
  • 1% son nativos americanos 

Grupos de empleados
Nuestros grupos de recursos de negocios liderados por empleados (BRG, en inglés) están para apoyar y empoderar, además de conectarse entre ellos e interactuar con los empleados de la compañía y los miembros de la comunidad. 

El BRG Latinos for Advancement de BCBSTX ayuda a promover los empleos y las perspectivas de los empleados latinos de la compañía. En 2020, el grupo ayudó a los líderes a desarrollar mejores formas de ayudar a los asegurados hispanos de nuestras comunidades a acceder a una cobertura médica y a tomar buenas decisiones de atención médica.

Latinos for Advancement es uno de los ocho BRG activos en BCBSTX: 

  • African Americans in Motion  
  • Asian American Business Resource Group 
  • Engaging Multigenerational Energy to Recognize Growth  Enterprisewide 
  • In-Abled 
  • Latinos for Advancement  
  • Pride Alliance 
  • Supporters of Military Veterans  
  • Women Improving the Strength of the Enterprise 

Para BCBSTX, es una prioridad operar de manera ética y sustentable por el bien de sus empleados, asegurados y clientes.

El entorno juega un rol fundamental en la salud y el bienestar de las personas; de hecho, existen estudios que vinculan la calidad del ambiente con la salud física y mental de los residentes.

Nuestra sede central en Richardson tiene la certificación LEED, un reconocimiento que se otorga a los edificios que ahorran energía. Además, el 100% de la energía que utilizamos en 2020 provino de fuentes renovables.

También tenemos por objetivo alcanzar los estándares más altos de ética e integridad empresariales, y los empleados y proveedores deben aceptar seguir los códigos de ética y conducta.

Estas iniciativas contribuyeron a que nuestra compañía matriz fuera distinguida en 2020 por Ethisphere como la Compañía más ética del Mundo por quinto año consecutivo.



186,255
libras de papel
reciclado



651,892 galones
de agua recuperada mediante
iniciativas de reciclaje



100% de electricidad
generada mediante
energías renovables