¿Necesita ayuda?

Si tiene alguna duda acerca de la cobertura Programa de Seguro Médico para Niños (CHIP, en inglés) de Blue Cross and Blue Shield of Texas, comuníquese con nosotros.

  • Los representantes del Servicio al Cliente están disponibles en el 1-888-657-6061 (TTY 7-1-1)

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m., Hora Centro. Puede dejar un mensaje de voz si llama fuera de nuestro horario normal de oficina o durante fines de semana y días feriados.

Si tiene una emergencia, llame al 911 o acuda a la sala de emergencias del hospital más cercano.

Si necesita ayuda con un servicio específico, también puede comunicarse con nosotros a través de uno de los siguientes números de teléfono:

Para comunicarse con la línea directa de servicios de salud mental, llame al1-800-327-7390 (TTY 1-800-735-2988).

Para comunicarse con un especialista en Servicio al Cliente para asegurados en el área de cobertura de Travis, llame al 1-877-375-9097 (TTY 7-1-1).

Para comunicarse con la línea de asesoramiento de enfermería las 24 horas, los 7 días de la semana, llame al 1-844-971-8906 (TTY 7-1-1).

Si el profesional médico necesita comunicarse con nosotros, puede llamar a la línea directa de servicios para profesionales médicos al 1-877-784-6802.

También puede escribirnos a:
Programa CHIP de Blue Cross and Blue Shield of Texas
P.O. Box 51422
Amarillo, Texas 79159-1422

Esta información está disponible de forma gratuita en otros idiomas y formatos alternativos.

  • Puede acceder al sitio web en español o hablar con alguien sobre cómo obtener esta información en otros idiomas o formatos sin costo adicional. Llámenos sin cargo al 1-888-657-6061 (TTY 7-1-1).

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  • 1-888-657-6061 (TTY 7-1-1)
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